間借りできる飲食店・店舗のマッチングサービス

CANCELLATION & REFUND POLICY

キャンセル・返金ポリシー

Restaurant Spaceへ支払う運営手数料と、店舗へ直接支払う店舗利用料金では、キャンセル・返金の窓口が異なります。

制定日:[施行日]

運営手数料の返金

Restaurant Spaceでは、サービス利用に伴う運営手数料を利用者からお支払いいただきます。

運営手数料のお支払い後、利用者の都合により店舗利用をキャンセルされた場合、原則として運営手数料の返金は行いません。

返金する場合

二重決済、システム上の不具合、当サービス側の事情によりサービスを提供できなかった場合など、Restaurant Spaceが返金を必要と判断した場合は返金対応を行います。

店舗利用料金について

店舗利用料金は、Restaurant Spaceでは受領・管理していません。店舗利用料金の支払方法、キャンセル条件および返金については、利用者と店舗の間で事前に確認し、直接ご対応ください。

返金に関するお問い合わせ

運営手数料の返金に関するお問い合わせは、決済内容が分かる情報を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。